Pinigų grąžinimo politika
PREČU KVALITĀTE, ATGRIEŠANA UN GARANTIJAS
1. Patērētājam ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, pat ja tā iegādāta ar atlaidi vai izpārdošanas laikā.
2. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai un tās sākotnējā stāvoklī, un atgrieztajai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā pircējs to saņēma.
3. Lai atgrieztu preci, jums jāinformē klientu apkalpošanas nodaļa pa e-pastu. pa e-pastu info@gamtoslobynai.lt. Pārdevējs sedz atgriezto bojāto preču piegādes izmaksas. Samaksātā nauda, ieskaitot pircēja apmaksātās piegādes izmaksas, tiek atgriezta pircējam 14 dienu laikā pēc pircēja paziņojuma par bojātu preci, taču Pārdevējs nedrīkst atgriezt naudu, kamēr prece nav saņemta vai nav iesniegts pierādījums, ka prece ir nosūtīta.
4. Tiesības iesniegt apelāciju par bojātām precēm: ja neesat apmierināts ar preces kvalitāti, saskaņā ar Civilkodeksa noteikumiem jums ir tiesības pēc savas izvēles izvirzīt vienu no šādiem prasījumiem: novērst preces defektus, nomainīt bojāto preci, samazināt preces cenu, atmaksāt samaksāto cenu (neattiecas uz nelieliem defektiem).
1. Patērētājam ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas, pat ja tā iegādāta ar atlaidi vai izpārdošanas laikā.
2. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai un tās sākotnējā stāvoklī, un atgrieztajai precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā pircējs to saņēma.
3. Lai atgrieztu preci, jums jāinformē klientu apkalpošanas nodaļa pa e-pastu. pa e-pastu info@gamtoslobynai.lt. Pārdevējs sedz atgriezto bojāto preču piegādes izmaksas. Samaksātā nauda, ieskaitot pircēja apmaksātās piegādes izmaksas, tiek atgriezta pircējam 14 dienu laikā pēc pircēja paziņojuma par bojātu preci, taču Pārdevējs nedrīkst atgriezt naudu, kamēr prece nav saņemta vai nav iesniegts pierādījums, ka prece ir nosūtīta.
4. Tiesības iesniegt apelāciju par bojātām precēm: ja neesat apmierināts ar preces kvalitāti, saskaņā ar Civilkodeksa noteikumiem jums ir tiesības pēc savas izvēles izvirzīt vienu no šādiem prasījumiem: novērst preces defektus, nomainīt bojāto preci, samazināt preces cenu, atmaksāt samaksāto cenu (neattiecas uz nelieliem defektiem).